Esta es la política de privacidad aplicable a la aplicación móvil ciudadana para la recogida selectiva de residuos (en adelante, “la App”) del Ayuntamiento de Benferri
• Registro del usuario en la App y gestión de sus funcionalidades.Gestionar y controlar el registro de los usuarios que se dan de alta en la App ciudadana de recogida selectiva de residuos. Asimismo, la App permitirá a los usuarios ver datos informativos sobre la recogida de sus residuos y solicitar el cambio de material cuando corresponda. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga la relación formalizada mediante el formulario de alta en la App. Cuando el usuario decida darse de baja de la App, sus datos dejarán de tratarse de forma inmediata. La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una relación contractual para la prestación de servicios y el consentimiento del usuario.
• Contacto y solicitudes de información/consultas. Atender las solicitudes de información y/o consultas realizadas por el usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta haber dado respuesta a la solicitud. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del usuario.
Si consideráis que vuestros derechos no han sido atendidos adecuadamente, tenéis derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos. No obstante, podéis dirigiros previamente al delegado de protección de datos, quien os ayudará a resolver el caso.
Responsable del tratamiento
Esta App es propiedad de la empresa ID WASTE SL, empresa contratada por el Ayuntamiento de Benferri para la prestación del servicio de provisión de la App Ciudadana del servicio.Finalidades del tratamiento
A través de la App, el Ayuntamiento recoge y trata datos personales para las siguientes finalidades:• Registro del usuario en la App y gestión de sus funcionalidades.Gestionar y controlar el registro de los usuarios que se dan de alta en la App ciudadana de recogida selectiva de residuos. Asimismo, la App permitirá a los usuarios ver datos informativos sobre la recogida de sus residuos y solicitar el cambio de material cuando corresponda. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga la relación formalizada mediante el formulario de alta en la App. Cuando el usuario decida darse de baja de la App, sus datos dejarán de tratarse de forma inmediata. La base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de una relación contractual para la prestación de servicios y el consentimiento del usuario.
• Contacto y solicitudes de información/consultas. Atender las solicitudes de información y/o consultas realizadas por el usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta haber dado respuesta a la solicitud. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del usuario.
Derechos
Podéis acceder a vuestros datos, rectificarlos o suprimirlos, solicitar su portabilidad, oponeros al tratamiento y solicitar su limitación dirigiéndoos directamente al Ayuntamiento a través de escrito postal, instancia genérica o correo electrónico, indicando en el asunto “Ejercicio de derechos de protección de datos”.Si consideráis que vuestros derechos no han sido atendidos adecuadamente, tenéis derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos. No obstante, podéis dirigiros previamente al delegado de protección de datos, quien os ayudará a resolver el caso.